监督活动:
1).间接监督:
(1)销售拜访报告;(2)费用支付清单与票据;
(3)销售分析报告:销售产品种类及销售额;
2).直接监督:
(1)电话与电子邮件监督;(2)定期销售会议;
(3)现场办公:与销售人员共同工作;
指导活动:
1)联合销焦拜访:
(1)明确拜访目标;(2)明确最佳拜访方法;
(3)分析客户需求;(4)确定产品最佳卖点;
(5)预测顾客异议;(6)选择成交策略;
2)拜访计论总结:
(1)总结存在的问题及其改进策略;
(2)明确说明你对销售人员的期望;
辅导活动:
1)安慰:
(1)辅助平静员工心态;(2)建立员工自信;
2)建议:
(1)具体实在,切忌假大空;(3)简洁,不宜太多;
3)强化群体意识:
(1)树立员工参照群体,鼓励以积极的态度完成工作;(2)提示员工无论成功抑或失败均是综合因素所致;
(简答题)
试述销售经理对销售人员的指导行为包括哪几个方面,其指导内容是什么?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的售货进行指导,这是一种()。
(简答题)
销售人员和经理有效管理时间需做到哪几点?
(单选题)
销售经理管理和监督的职能包括哪几个部分?()
(单选题)
给销售人员制订定额是销售经理的任务,制订定额有很多原则,不包括()。
(判断题)
销售经理的满意来自于下属的成功而不是自己的销售成功,销售人员的努力与贡献是对销售经理最大的安慰。这体现了经理人思维的满意的变化。
(简答题)
试述对销售人员激励组合的七大要素
(简答题)
试述销售经理的素质要求。
(单选题)
检查宣传、经营工作规范;业务指导和销售辅导是渠道经理巡店目的中的()。
(简答题)
怎样才能实现从普通销售人员向销售经理的转变?