决策支持系统的发展大体上分为以下六个阶段:
(1)20世纪70年代初期,决策支持系统开始起步,只是一种面向数据的信息处理系统,其标志是把交互技术应用于管理任务,以便借助于计算机作出复杂的决策。
(2)20世纪70年代中期及后期,模型逐渐进入决策支持系统,数据与模型相结合,这是决策支持系统区别于其他信息系统的一个主要标志。
(3)20世纪70年代末到20世纪80年代中期,决策支持系统开始普遍流行,这一阶段的决策支持系统一般由数据库、模型库及管理系统组成,计算机硬件与软件形成有机的整体。
(4)20世纪80年代中期到20世纪90年代初期,决策支持系统的发展以人工智能学科的渗入为主要特征,强调不但要对结果的决策支持,而且要对决策全过程进行支持,注重系统所具有的智能性,创造性和适应性。
(5)20世纪90年代初到20世纪90年代末,决策支持系统中强调网络技术、新一代数据库技术、多媒体技术、仿真技术等的应用。
(6)20世纪90年代末到现在,决策支持系统更加向分布式智能和综合集成方向发展,强调各种技术的综合运用,强调决策支持系统与人的有机结合,重视计算机与人的知识的相互融合及有效管理,并且关注“软信息”等决策中的非理性因素对决策过程和结果的响。