（多选题）
维护质量是衡量维护工作是否到位的评判标准，（）
答案解析
（简答题）
什么是电信服务质量？
（单选题）
以下指标（）是数据通信网的主要服务质量指标。
电信资费标准的制定原则是什么？
对电信网的质量一般有哪些要求？
造成通信服务质量下降的因素有哪些？
对电信网质量最基本的要求是（）。
（判断题）
支撑网是使业务网正常运行，增强网络功能，提供全网服务质量以满足用户要求的网络。（）
IP电话最初推出的意义，就在于为用户提供费用低廉的通信服务，当然付出的代价是语音质量的降低。
