（多选题）
2013年CSI目标用户专项服务活动的核心内容有（）
A对目标用户进行面访，了解满意度现况
B对不满用户积极安抚
C对行业调研知识进行讲解，引导客户正确评价
D赠送客户礼品
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
2013年CSI行业调研目标用户的购车时间是（）
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2013年CSI行业调研中，4月份实际调研的目标客户范围是（）
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2013年商务政策规定，CSI电话调研中用户档案清洗率高于（），专营店将受到返利降档的处罚
（单选题）
2013年商务政策规定，CSI电话调研中用户档案清洗率高于（），专营店将受到取消当季度返利的处罚
（单选题）
2013年CSI行业调研城市有多少个（）
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2013年CSI行业调研中，权重最大的因子是（）
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2013年DYK对IQS目标用户试乘试驾目标为（）
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