1信息层
2交易层
3服务层
（简答题）
与顾客交流或互动的层次有哪些？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
家家乐团购网（www.jajaler.com）是一家会员制同城建材家居团购网站，通过网络团购和互动专卖系统，为商家和消费者搭建起一个低成本、高效率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为：客户、供应商分别注册成为会员；客户通过网上提交订单；网站汇聚客户需求；与供应商批量侃价，确定成交价；通知客户与供应商当面看样成交；供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能，该网站通过从供应商处的中介提成获取收入。 请根据上述案例资料回答下列问题： B2C电子商务网站由哪些部分组成？该网站需要哪个部分？
（简答题）
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下列不能实现通讯层次加密的手段是（）。
（简答题）
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