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(简答题)

电子收费系统车道设备使用单位的具体职责是什么?

正确答案

1.负责电子收费系统的使用,严格按照系统操作流程作业;
2.负责每日电子收费数据的完整性检查,确保电子收费交易流水数据当日上传;
3.负责电子收费系统运营中出现客户纠纷问题的处理,做好客户的解释工作;
4.负责电子收费系统设备的日常清洁养护和日常巡检,监测并记录设备运行情况;
5.负责电子收费系统简单故障处理和记录;
6.负责向管理处反馈设备出现的故障及问题;
7.协助指挥调度中心处理电子收费用户投诉。

答案解析

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