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(多选题)

根据人民币残缺、污损的兑换标准,下列哪些情况可以全额兑换()

A票面残缺三分之一以上

B票面变色,但能辨别真假且票面完整

C票面水湿,但能辨别真假,票面残缺不超过三分之一

D票面油浸,但能辨别真假,票面残缺不超过四分之一

正确答案

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答案解析

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    根据人民币残缺、污损的兑换标准,下列哪些情况不可以兑换()

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    客户对兑换结果有异议的,经客户要求,网点应根据当地人民银行分支机构要求出具认定证明并退还该残缺、污损人民币。客户可凭认定证明到当地人民银行分支机构申请鉴定后,持人行的鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币到网点进行兑换。

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    金融机构办理残缺、污损人民币兑换业务时,应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币应()。

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