(单选题)
前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客是被协查人员时,应当()。
A拒绝对方投诉要求,要求来人离开本*单位
B大声报警,要求店内保卫人员控制来人
C将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房,然后立即上报单位领导和保卫人员,并上报属地公安机关
D为来人正常办理入住手续,并安排房间住宿。
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客未携带有效身份证件的,应当()。
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旅馆前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客未携带有效身份证件的,应当()。
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前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客未携带有效身份证件的,应当()。
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登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客是被协查人员时,应当()
(填空题)
旅馆业前台服务员必须严格按照“()”的要求办理旅客住宿登记手续。旅客住宿必须凭()办理登记住宿。一人一证,严禁一证多人住宿或他人代登记住宿。
(单选题)
旅馆前台登记人员应在完成登记住宿人员的信息(),将房卡交给旅客
(填空题)
旅馆前台登记人员对旅客信息采集不全面的,每次扣()分;未在1小时内发送旅客住宿信息的,每条扣()分。
(单选题)
旅游团队住宿登记,旅客可以凭旅行社统一提供的人员姓名,有效身份证件安排住宿,但旅馆前台人员必须逐一将旅客信息在()小时内录入传输到旅馆业治安管理信息系统。
(填空题)
旅游团队住宿登记,旅馆可以凭旅行社统一提供的人员名册,身份证件安排住宿,但旅馆前台工作人员必须()将旅客信息在规定的()小时时间内录入传输到旅业治安管理信息系统。