（单选题）
出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿（）方便乘客上下。
答案解析
出租汽车驾驶员争抢乘客；刁难、侮辱乘客的，扣（）分。
（填空题）
出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。
出租汽车驾驶员应当按照（）向乘客收取费用。
乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（）。
出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。
（）是指出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为。
