（填空题）
旅客运输的生产流程对旅客而言，表现为（）、（）、（）三大环节；而对客运生产部门而言，表现为（）、（）、（）三大环节。
正确答案
进站；运输途中；出站；客流组织；客运调度；信息传递与反馈
答案解析
略
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（填空题）
旅客运输的生产流程对旅客而言，表现为（）、（）、（）三大环节；对客运生产部门而言，表现为（）、（）、（）三大环节。
（填空题）
旅客运输业的产品就是人在空间的移动，即（）。旅客运输的计量单位为（），并且旅客运输的消费过程是与生产过程结合在一起的同步过程。
（简答题）
旅客运输产品生产的特点是什么？
（填空题）
旅客运输管理系统的管理对象为铁路旅客运输（）以及相关的（）等资源运用，通过对铁路旅客运输（）的跟踪、监督、检查和评价，实现对旅客运输的管理。
（简答题）
什么是旅客运输产品生产？
（填空题）
旅客运输的生产效益除了（）外，更重要的是（）；旅客运输生产除了技术管理外，还有全面的（）。
（填空题）
旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是（）。
（填空题）
旅客运输生产企业管理从国际上讲，有两种管理类型（）、（）。
（填空题）
旅客运输生产企业管理从国际上讲，有两种管理类型：（）、（）。
