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(多选题)

要用好CIIS,你需要了解和掌握()。

ACIIS的功能

BCIIS的使用原则

CCIIS客户管理流程和工具

D营销计划

E客户需求

正确答案

来源:www.examk.com

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    为了更好地维护和使用CIIS,发挥系统的效能,你需要注意以下哪些方面?()

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    CIIS是以交通银行什么客户为中心的业务信息分析和营销管理系统?()

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    建立客户信息应通过CIIS中的哪个功能来实现?()

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    客户经理日常的营销工作,包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等,都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档?()

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    下列选项中,属于我行的特别关注客户系统(CIIS)实现的主要功能的有()。

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    CIIS营销平台是按照客户管理的标准流程设置的客户经理工作平台,都涉及了哪些环节?()

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