（多选题）
当网管报“单板通讯故障”告警时，需要收集哪些信息（）
A查看OLT主控板状态
B查询单板是否在线，以确认单板是否在位
C如果时间允许，求助专业人员对单板的诊断信息进行收集
D收集单板下联设备信息，包括用户mac，ONU状态等
正确答案
答案解析
略
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