(单选题)
省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在()内进行电话回访。
A10日
B15日
C20日
D30日
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响()内必须应答。
(填空题)
国家电网公司员工道德规范是()、()、()、()、()、()、()、()。
(单选题)
《国家电网公司员工道德规范》要求,供电职工要严格遵守企业的各项规章制度,认真执行():
(单选题)
国家电网公司2005年供电服务承诺,所有供电营业场所公开电价标准和()
(单选题)
国家电网公司2005年供电服务承诺,供电设施计划检修停电,需提前()天向社会公告。
(单选题)
《国家电网公司员工道德规范》要求,供电职工要模范遵守劳动纪律,不发生违章违纪行为,杜绝()
(单选题)
国家电网公司2005年供电服务承诺,客户欠费需依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书。
(单选题)
国家电网公司2005年供电服务承诺,居民用户供电方案答复期限不超过()个工作日。
(单选题)
国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是()。