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(单选题)

省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在()内进行电话回访。

A10日

B15日

C20日

D30日

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响()内必须应答。

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    国家电网公司员工道德规范是()、()、()、()、()、()、()、()。

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    《国家电网公司员工道德规范》要求,供电职工要模范遵守劳动纪律,不发生违章违纪行为,杜绝()

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    国家电网公司2005年供电服务承诺,客户欠费需依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书。

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    国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是()。

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