A计量所有IT资产
B为其他服务管理流程提供准确的信息
C作为事故管理、变更管理和发布管理的基础
D验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误
（多选题）
配置管理有以下的哪几个目标？（）
答案解析
（简答题）
试简述配置管理的目标？
对服务器的监控包括以下哪几个方面？（）
桌面管理环境是由最终用户的电脑组成，桌面管理目前主要关注下面哪几个方面？（）
（填空题）
网络系统管理与维护的基本功能有：故障管理、配置管理、性能管理、计费管理和（）。
网管软件发展历经了下面哪几个阶段？（）
网管软件的发展历经了下面哪几个阶段？（）
防火墙的技术已经经历了下列哪几个阶段？（）
（判断题）
在配置管理中，最基本的信息单元是配置项。
