（多选题）
下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中，哪些情况不符合挂失业务规定（）
A委托他人代为办理正式挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
B委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
C委托他人代为办理解除正式挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
D委托他人代为办理口头挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
特约商户为持卡人办理牡丹灵通卡消费结算业务时，可向持卡人收取附加费用。
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牡丹灵通卡卡内账户由（）组成。
