（多选题）
客服代表向客户推荐商务领航通信版Ta时，可推荐的理由是（）
A减免月租
B使用超级无绳业务，不漏接电话，不错过商机
C总机服务，提升企业对外形象
D个性化的企业彩铃，提升企业形象
正确答案
答案解析
略
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客服代表向客户推荐e8时，使用多帐号多台电脑同时上网的叠加时长如何计费（）。
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客户拨打客服热线提出服务请求的过程中，客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为（）。
（单选题）
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中，客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为什么？（）
（填空题）
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