（判断题）
为了做好散客的导游服务工作，导游员应有高度的工作责任感，多倾听游客的意见，并在此基础上做好组织协调工作。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
导游员接散客乘火车时应做好的工作有（）。
（多选题）
导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有（）。
（简答题）
导游人员应如何做好散客接待的日程安排工作?
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为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游员首先应做好的工作是（）。
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导游员将商务散客接到饭店入住后，应做好的的一项销售工作是（）。
（单选题）
对散客小包价旅游团的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。
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为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。
（多选题）
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有（）。
（单选题）
导游人员接待散客时，在旅游活动出发前应做好有关准备，至少提前（）抵达集合地点，引导散客上车。
