保险销售人员在销售健康保险产品时,应主动向客户说明合同是否有医疗费用补偿、保证续保、免赔额、赔付比例、疾病观察期的约定,并详细解释有关条款。
A对
B错
正确答案
答案解析
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(单选题)
保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。 ①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉 ②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品 ③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容 ④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要 ⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点
(单选题)
关于保险销售人员在新型产品的介绍和说明环节中,以下做法错误的是()。
(判断题)
《关于推进投保提示工作的通知》要求,如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险,销售人员应提醒投保人注意该产品属于保险产品,经营主体是保险公司,投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。
(判断题)
所有新型人身保险产品销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能进行销售合适的保险产品。
(单选题)
()寿险产品在投保时就确定了投保人的保单利益。这种确定的利益分配机制对投保人来说,保单简单明了,保险销售人员误导可能性大大降低。
(单选题)
保险销售业务的人员在人身保险业务活动中,以下行为符合监管要求的是()。 ①不得以信托等理财产品的名义宣传销售保险产品 ②可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传 ③不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售 ④不得夸大保险责任或者保险产品收益
(单选题)
不同复杂程度的保险产品应和不同的保险销售渠道相匹配。对于设计和销售均复杂的保险产品在选择营销渠道时,较适合的营销渠道是()。
(单选题)
万能保险的销售风险体现在实际销售过程中的销售误导,包括()。①销售人员不明确讲明产品为保险产品②夸大或变相夸大产品收益③对产品的收益做出不实承诺④隐瞒费用扣除等重要事项⑤对客户进行误导性宣传等现象
(单选题)
保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求,以下说法错误的是()。