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(填空题)

产品或服务提供者的形象也是()的重要因素。提供者的形象()有科技能力、企业规模、资产状况、服务状况、人员素质等。

正确答案

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答案解析

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  • (判断题)

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  • (填空题)

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    罗诺兹和刚特曼认为,“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”,列举了品牌形象操作的策略性途径:产品认知、情感或印象,信任度、态度、形象个性等。这个定义是从()角度对品牌形象的解读。

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  • (填空题)

    经由网络所提供的产品与服务主要在于()的提供,除将产品性能、特点、品质、价格以及顾客服务内容充分加以显示外,更重要的是能针对个别需求作一对一的营销服务。

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  • (单选题)

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