（简答题）

员工培训与开发的基本内容包括哪些？

正确答案

一，培训需求分析：组织分析、任务分析、人员分析；
二，培训方案设计；
三，培训过程实施：培训方法有在职培训、工作指导培训、讲授、案例研究、角色扮演、商业游戏、仿真模拟；
四，培训效果评价：①反应效标；②学习效标；③行为效标；④结果效标。

答案解析

略

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