A中介
B质量
C价格
D物流
（填空题）
“以顾客为中心”理念的根本保证是（）。
答案解析
（单选题）
最早是为实现“以顾客为中心”理念而被提出的是（）
实现市场导向的一种方式是鼓励员工以顾客为中心，亦称为（）。
（判断题）
推销观念从以企业为中心的框架转变到以顾客为中心
（多选题）
以顾客为中心的观念主要有（）
推销观念以顾客为中心，强调推销产品对企业生存、发展的关键作用。
产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括（）
物流实现的根本保证理论是（）
物流是信息流、商流和资金流实现的根本保证。
