(简答题)
请说出出口时读取司机出示的赣通卡时显示的是空卡的原因及后续操作方法。
正确答案
司机未在入口使用赣通卡,或者在出口首次刷卡成功后未操作完成,但系统异常关闭。后续操作:询问司机是否在入口领有通行卡,如果有,则使用通行卡;如果属系统原因,可按纸卡操作后再刷赣通卡付费。
答案解析
略
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(单选题)
出口对无法读取入口信息或损坏的赣通卡,统一按()选择核实的入口站进行收费。
(单选题)
入口收费员发出通行卡后,司机又出示了赣通卡,收费员应按()键将已发出的通行卡进行回退操作,重新输入车辆信处,对司机出示的赣通卡进行发卡操作。
(单选题)
入口正常使用赣通卡,出口车道读取不了赣通卡信息时,应询问司机入口信息,核实后做()打票,现金收费。
(多选题)
在人工车道无法读取赣通卡数据时,应告知司机可能出现的问题,并要求司机去赣通卡客服网点处理。()
(简答题)
车辆进入人工发卡车道,收费员操作发卡流程,电动栏杆升起后,司机出示闽通卡,该如何操作?
(单选题)
出口刷赣通卡时不要刷卡太快,应将卡片放在读写器上,等待()后再将卡片移开,并交还给司机。
(单选题)
对收费员发出通行卡后,司机又出示了赣通卡的情况,收费员应按()键将已发出的通行卡进行回退操作。
(单选题)
入口属于绿色通道车道的,对符合绿色通道优惠的粤通卡车辆,入口要求司机使用通行卡,不能刷(),以免出口时无法免费通行,收费员应向司机做相关解释。
(判断题)
“快易通·粤通卡”在使用过程中系统提示“请没收”时,收费员按规定作没收处理,转现金收费,并向司机开具《收费异常处理证明》。