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03293《现代谈判学》
(简答题)
谈判中辨说的各种类型及技巧有哪些?
正确答案
(1)探询性辨说:隐语试探、投石问路、欲擒故纵、假设条件
(2)劝导性辨说:导之以理、动之以情、感之以诚、诱之以利
(3)解惑性辨说:借物喻理、援引惯例、独创道理、避虚就实、警句应对
(4)拒绝性辨说:先退后进、晓以利害、归谬诘难、借言反击、含蓄警示
(5)反驳性辨说:指出错误、限制辨题、破立结合、以情驭理、以问诱导、理直气壮
答案解析
略
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