A角色规范化
B角色合并法
C角色层次法
D角色地位变化法
E角色认同法
（多选题）
角色冲突的原因主要有（）。
答案解析
（单选题）
同一主体的两个或两个以上角色之间的矛盾所导致的冲突，称为（）。
减少群体冲突和偏见的方法主要有（）。
动机冲突的形式主要有（）。
心理冲突的变形有下列哪些特点?（ ）
从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径和方法叫（）。
有明确规章，成员地位和角色、权利和义务都很清楚，并具有稳定、正式编制的群体是指（）。
下列选项中，影响问题解决的因素有（）。
影响问题解决的心理因素有（）。
