（多选题）
小丽是一家孤儿院的社会工作者，她发现当地每一所学校都与孤儿院联系，希望开展志愿服务活动，孤儿院的孩子听到又有志愿者要来，都有些怕了。而小丽为了对志愿服务进行有效管理，可采取的措施有（）。
A根据志愿者特点制订服务方案
B对志愿者进行培训
C对志愿者的人数进行限制
D对志愿者进行督导
E对志愿者进行绩效评估
正确答案
答案解析
有效的志愿者管理应该依循八个步骤：①需要评估与方案规划；②工作发展与工作设计；③招募；④面谈与契约；⑤迎新说明与训练；⑥督导与激励；⑦奖励表扬；⑧评估。
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对孤儿、弃儿的救助，从社会工作角度，一般的救助方式主要有哪几项？（）
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（单选题）
李兰在校学习成绩很好，很受老师重视，在父母眼中是好孩子。但是，最近老师发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假，父母和老师都很着急，于是向学校社会工作者小张求助。小张在与李兰的交流中得知，她想买一台电脑，于是常常去做兼职赚钱，她央求不要将此事告知老师和家长。此时，小张遇到的难题是（）。
（单选题）
社会工作者卢虹与前来寻求帮助的失业者瞿颖进行接案面谈后发现，瞿颖更大的问题在于她的婚姻问题，而卢虹这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者卢虹需要考虑的是（）。
（单选题）
社会工作者王佩与前来寻求帮助的失业者小吴进行接案面谈后发现，小吴更大的问题在于她的婚姻问题，而王佩这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者王佩需要考虑的是（）。
