（多选题）
顾客评价产品和服务的依据主要有（）
A搜寻特性
B评价特性
C经验特性
D了解特性
E信任特性
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
计算机、家电等产品，需要附有服务以提高对顾客的吸引力，这种产品被称为（）
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（简答题）
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