(单选题)
一导游员按计划带团到火车站乘车时,发现计划中是软卧车票,而拿到的却是硬卧车票。在这种情况下,导游员应该怎么办()
A将错就错,不要追究以免耽误时间
B若有人发现就解释一下,没人发现就将错就错
C一切让领队负责,由领队负责解释和道歉
D退还软、硬卧差价部分给客人
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
小谢带团到洛阳为了得到餐厅回扣,擅自增加“洛阳水席”餐饮,次日,游客对此提出质疑时,小谢满脸的不高兴并随意中止导游活动。其行为违反的是()。
(简答题)
在送旅游团去机场、火车站、码头时,导游员带团抵达上述地点在时间上有规定吗?
(简答题)
在送旅游团去机场、火车站、码头时,地陪导游人员带团抵达上述地点在时间上有哪些规定?
(单选题)
导游员江某在带团中,因安排超计划购物与旅游者发生争执,当旅游行政管理部门对其工作进行检查时,发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正;拒不改正的,给予()的处罚。
(判断题)
导游员江某在带团中,因安排超计划购物与旅游者发生争执,当旅游行政管理部门对其工作进行检查时,发现其未佩戴导游证。旅游行政管理部门可责令其改正;拒不改正的,给予罚款的处罚。
(判断题)
导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高,如果儿童乘坐火车,身高超过1.2米时应购买全价票。
(判断题)
导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。
(单选题)
导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,在处理这个问题时,地陪的以下做法中哪个欠妥当?()
(单选题)
在带团过程中,如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象,导游员应()。