A豪沃德·钱斯
B罗伯特·希斯
C菲利普·莱斯利
D唐·舒尔茨
（单选题）
“议题管理”这一概念的提出者是（）
答案解析
（简答题）
议题管理的基本要素是什么？
议题管理的最后一个步骤是（）
议题管理的步骤有哪些？
简述议题管理的一般步骤。
首次提出“可持续发展”概念的报告文件是（）
“整合营销传播”概念提出于20世纪（）
（填空题）
题管理的概念是由美国公关学者豪沃德·钱斯在（）年提出的。
“直接营销”概念的创造者是（）
