A空气的质量
B建筑物的外观
C气氛
D服务人员的态度
（判断题）
有形展示中的美学因素与功能因素属于物质环境展示中的周围因素。
答案解析
（单选题）
在利用PEST分析影响组织的环境因素中，属于S（社会因素）的是（）。
下列企业环境因素中属于宏观环境因素的是（）
下列因素中属于投资环境“冷”因素的是（）
（多选题）
下列属于微观环境因素的是（）
下列属于宏观经济环境因素的是（）。
下列不属于微观环境因素的是（）。
下列属于企业外部环境因素的是（）。
下列不属于企业微观环境因素的是（）。
