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(填空题)

()是客户通过语言、行动、表情泄露出来的购买意图。是成交时机的表现方式

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    表情语言属于无声语言,它是指交谈者通过表情来()的一种语言。

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  • (判断题)

    聆听不需要思维的参与,只需要通过面部表情,肢体动作和语言来回应就行。

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  • (填空题)

    人的内涵往往能通过语言的交流表现出来。无论是有声语言、无声语言还是肢体语言都能准确无误地传递人的文化素质和修养程度,因此,语言在()中起着不可低估的作用。

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  • (填空题)

    客户满意度是衡量客户是否满意的具体指标,是通过客户“()”的服务与“()”的服务之间的差异而表现出来的。

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  • (判断题)

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  • (填空题)

    ()就是推销员通过对电信产品的现场操作、表演等方式,把其性能、特色、优点表现出来,使客户对该产品有直观的了解。

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  • (判断题)

    示范就是推销员通过对电信产品的现场操作、表演等方式,把其性能、特色、优点表现出来,使客户对该产品有直观的了解。()

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  • (判断题)

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  • (单选题)

    礼仪的三大要素包括语言、行为表情和()。

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