(多选题)
导游人员在接待工作中应该()以防止发生治安事故。
A入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起
D离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭乘顺风车
正确答案
答案解析
略
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导游人员在接待服务中,面对旅游者的口头投诉,应该( )。
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对有儿童的旅游团,导游人员在接待过程中应该( )。
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(单选题)
在接待工作中为做好事故防范和安全提示工作,导游人员必须具有()。
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接待()的导游人员应该体质强健,富有爱心,具有较丰富的心理学和医疗卫生知识。