（题干）
今年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：5：2。该企业预计明年销售额比今年销售额增加1000万元。
影响该企业外部人力资源供给的因素是（）。
A企业人员调动率
B行业劳动力市场供求状况
C本地区的人力资源供给率
D企业人才流失率
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根据转换比率分析法计算，该企业明年需要增加管理人员（）人。
A5
B10
C20
D25
正确答案
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根据马尔可夫模型法计算，该企业明年业务主管的内部供给量为（）人。
A10
B17
C20
D70
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该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是（）。
A因素比较法
B人员核查法
C管理人员接续计划法
D量本利法
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（单选题）
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(万元)和所需销售人员数(人)成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，X代表销售额，y代表销售人员数，回归系数a=19，b=0.05。该企业人员变动矩阵如下表所示。同时，该企业预计今年销售额将达到1100万元，明年销售额将达到1700万元。通过统计研究发现，销售额每增加600万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共50名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。 该企业今年业务主管的内部供给量预计为（ ）人。
（多选题）
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（多选题）
某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。
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（多选题）
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