（简答题）
简述发起维修服务规范的服务申请条件。
答案解析
哪些情形下，商家可拒绝履行“发起维修”服务？
（单选题）
商家拒绝履行“发起维修”服务的，需以向买家发放（）个天猫积分的方式向买家进行赔付。
商家未履行“发起维修”服务时效承诺的，每延期24小时需以向消费者发放（）个天猫积分的方式向买家进行赔付。
坏单包退服务是指什么？
效期无忧服务是指什么？
过敏包退服务是指什么？
质量承诺服务是指什么？
预约安装服务是指什么？
