A制定质量方针目标，建立质量体系
B开展质量控制和质量保证活动
C进行质量改进
DA和C
（单选题）
全面质量管理包括（）过程的质量管理。
答案解析
全面质量管理的基本组织是（）。
现代质量管理阶段的代表理论是（）。
全面质量管理的基本工作方法是（）。
质量检验阶段的主要质量管理活动是（）。
生产过程的质量管理的主要任务是（）。
全面质量管理是以（）为中心。
供应链管理的本质是（）。
（）管理源于物流，但却高于物流管理。
