(1)消费者关系简称顾客关系.即企业与其他产品成服务的购买者或直接消费者之间的关系;
(2)企业与消费者关系是企业公共关系中最具核心意义的部分;
(3)企业在构建与消费者关系时应遵循消费者第一消费者是上帝,满足消费者需要是企业经营活动的出发点和归宿点等原则;
(4)企业构建与消费者关系应以优质的产品建立顾客关系为基本保证,以完善的服务强化顾客满意,以自家人.理念强化顾客忠诚.并主动作好与消费者的信息交流等。
(简答题)
商业伦理导向下的企业与消费者之间的关系。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
商业伦理导向下的企业与员工关系的构建原则是()。
(简答题)
试述伦理导向下的企业经营与管理的特征是什么?
(名词解析)
企业伦理导向
(多选题)
行政道德评价的生产力标准与具体伦理原则和道德规范之间辩证统一关系的集中体现是()。
(简答题)
如何制定符合商业伦理道德的企业决策?
(简答题)
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(多选题)
行政组织目标是一整套价值准则,也是政府行为的伦理导向,具有结构性与层次性,一般体现为:()
(简答题)
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(单选题)
根据伦理学的观点,道德与伦理之间的共同点是()。