(多选题)
全*省农信社营业网点文明规范服务工作坚持什么原则()。
A统一管理
B部门配合
C上下联动
D互相监督
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
省联社和各市州行社要委托第三方公司或组织人员对营业网点开展文明规范服务暗访,各市州行社每()至少组织一次对辖内网点的暗访。
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下列属于鄂农信发〔2014〕13号《2014年全*省农信社文明规范服务工作意见》对增加便民设施的规定的是()。
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全*省农信社系统顶级网点,争创全国千佳网点,评分()分(含)以上。
(单选题)
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》网点评定满分为()分。
(单选题)
按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》,未达标网点,评()分以下。
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按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》,某网点得分975,可以被评为()网点。
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各级行社文明规范服务督导队每月要抽查()的营业网点。
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全*省农信社向一流商业银行转型,要做到的“五个坚持”,实现的“五大提升”是指()。
(判断题)
全*省农信社服务标准是100-1=0。客户1%的不满意就等于100%的不满意。