首页学历类考试电大国家开放大学《市场营销学》
(判断题)

研究顾客价值是大企业的事,中小企业没必要考虑。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。

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  • (判断题)

    顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。

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