A减少车辆外部返修，提高一次修复率
B减少客户在店等候的时间
C增加客户在店的时间增加销售机会
D体现流程的完整性
（多选题）
品质控制流程中，质检流程包括（）
答案解析
品质控制流程中，质检流程中涉及的维修人员的行为规范包括（）
品质控制流程中，维修工单传递流程的目的不包括（）
品质控制流程中，质检流程的终检的主要检查项目是（）
（单选题）
品质控制的流程是由路试流程、质检流程、返修流程和什么流程所组成的？（）
品质控制流程中，返修流程的目的是（）
品质控制流程中，返修流程步骤包括（）
品质控制流程中，维修工单传递流程包括（）
现代汽车质检流程的目的是什么？（）
