（单选题）
在关键时刻的评分表中，如果正面价值是+3分，那就说明这个关键时刻（）
A超出期望
B让客户喜悦
C符合期望
D以上都不是
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在关键时刻的评分表中，如果正面价值是-3分，那就说明这个关键时刻（）
（单选题）
关键时刻课程的价值是（建立客户的忠诚度）与（）
（单选题）
如果上题中，专家对产品六项功能的价值评价不是采用排序的方法，而是采用量表的方法，即用1～10分给各功能的价值进行评分，1分为价值最小，10分为价值最大。这时专家评价所采用的是什么测量尺度？（）
（单选题）
在创业成长七个关键因素中哪一个是实现价值的工具？（）
（简答题）
对评价者来说，在测评阶段最关键的是如何观察被评价者的言行表现，并给出相应的分值。在无领导小组讨论中，评分者的观察要点包括哪几方面？
（单选题）
百度营销的作用是指在搜寻引擎中通过关键词能够搜所到我们的正面信息。从而引导（）对于酒店品牌的选择。
（单选题）
达成正面的关键是刻是哪个部门的任务（）
（单选题）
关键时刻的正确流程是（）
（判断题）
关键事件法中的重要事件，既可以是正面事件，也可以是负面事件。
