(简答题)
收费员在收费过程中,有哪些车辆和情况须上报监控室,由监控员记录(至少答出8项)
正确答案
免费车、车型修改、超时车、无卡车、不可读卡、绿色通道、U型车、模拟键使用、换岗、行人上高速等。
答案解析
略
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(简答题)
在收费实际操作过程中,往往会遇到入口与出口对车辆的判断不一致,这些不一致主要指哪5种情况?
(多选题)
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(多选题)
收费过程中,如遇车辆无卡,应将以下哪些信息告知监控查询?()
(简答题)
列举:收费员在收费过程出现哪些情况,必须由值班站长到场进行核查,同时上报监控人员进行远程查询并登记,对经核查并与入口图象比对后无误的正常收费放行;若不一致必须查清原因,在未查清原因前一律不得进行收费操作,对经查涉嫌倒卡的车辆,必须按倒卡加收5倍通行费处理。
(简答题)
收费人员在收费过程中,遇到一名司机自称没有携带现金无法交费,此时收费员有几种可以选择的措施?请结合自己的工作岗位和单位实际情况写出3种以上,并分析采取每种措施的优劣?
(单选题)
收费员上班过程中应注意屏幕显示的车辆轴组信息与车辆实际情况是否相符,如存在差异则按哪个功能键进行相关处理()
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收费员在收费过程中需要处理特殊的车辆(如拉超长原木的车辆)时,应在起杆后按下()放行。
(判断题)
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(单选题)
收费员在处理拖车,被拖车交易中,该车辆通过时,自动栏杆没有下落,收费员应按什么键处理该情况()