（判断题）
在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时，在录入状态下按（ ）功能键。（1分）
（单选题）
在电子化支局系统中封发邮件时，按（）键打印清单、总清单、路单。
（单选题）
营业人员每日接待用户时，要用（）贯穿于其中，始终保持热情饱满的工作状态。
（判断题）
开启终端，在login：状态下录入yzzj回车，然后在Password：后录入yzzj回车，即出现系统登录界面
（单选题）
电子化支局营业操作系统中，营业员收订报刊时，在“1零星收订”界面，如果要打印收据，可使用什么快捷键？（）
（多选题）
邮件封发时，在营业信息系统中生成并打印邮件封发路单，对于没有收寄信息的（）等，须在路单处理模块添加总包信息，作为与邮车交接的依据。
（单选题）
电子化支局营业操作系统中，营业员封发邮件处理时，在“2邮件封发/3封发处理”界面，保存并打印封发清单，可使用什么快捷键？（）
（单选题）
收寄国内邮件时，收件用户必填【地址】、【单位】其中一项，输入的长度至少为（）个汉字，否则不允许继续收寄。
（单选题）
收寄国内邮件时，收件用户必填【地址】、【单位】其中一项，输入的长度至少为（）个汉字，否则不允许继续收寄。
