（判断题）
效率特征主要是指提供顾客服务时的对象和质量。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
经营者提供商品或者服务时的“三包”义务是指（）
（单选题）
聚集框架主要包括了以下步骤：问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、（）、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。
（简答题）
餐馆服务员为顾客提供服务的先后顺序？
（单选题）
医学伦理学与传统伦理学的不同观点主要是（）和服务对象、提供者与社会价值的交叉或冲突引起的伦理学难题。
（单选题）
在为顾客提供服务时，下列哪种做法是恰当的？（）
（填空题）
“个体把自己当作注意对象时的心理状态”是指（）。
（判断题）
《高速公路收费服务标准化手册》中“收费服务”是指收费人员为司乘人员提供的服务，主要包括入口发卡和出口收费两项内容。
（简答题）
服务人员在服务对象未要求提供服务时，应与服务对象保持多远距离为宜？
（简答题）
如何为计划生育服务对象提供避孕服务？
