(多选题)
经营者生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品,除《消费者权益保护法》另有规定的外,依有关法律的规定,承担()。
A行政责任
B刑事责任
C经济责任
D民事责任
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
消费者购买商品或者服务,依照国家有关规定或者商业惯例向经营者索要购货凭证或者单据的,经营者必须出具。
(单选题)
对国家规定的“三包”商品,保修期内()次修理仍不能正常使用,经营者应负责更换或者退货
(单选题)
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
(多选题)
经营者以()或者其他方式表明商品或者服务的质量状况,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
(多选题)
经营者以( )或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
(多选题)
经营者提供的商品或者服务造成消费者或他人人身伤害的,应当支付()。
(多选题)
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当承担的费用中包括()。
(单选题)
经营者提供商品或者服务造成旅游消费者死亡,构成犯罪的,依法追究()责任。
(判断题)
消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。