（单选题）
以下（）是指消除商业流程中不必要的流程和作业。
A工作标准化
B工作简单化
C工作定制化
D工作测量
正确答案
答案解析
略
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以下（）能够消除制造流程中的缺陷。
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以下哪项商业流程导向是最重要的？（）
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（）能够消除制造流程中的缺陷。
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再造是对核心商业流程的彻底分析、重新思考和彻底的重新设计。再造应该带来服务、质量、速度和成本的巨大改进。内部审计人员参与再造过程应该包括下列工作，除了：（）
（单选题）
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