（单选题）
商家未通知或未按时通知买家航变的，视为（）违规行为，每次扣（）分。若因此给买家造成损失的，商家应承担买家的直接损失，但商家承担该损失后，不再给予前述扣分处理。
A一般；3
B一般；4
C严重；3
D严重；4
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
若航班发生变动，商家应在收到航空公司航变通知后（）小时内通知到买家，但当日和次日的航变应在（）小时内通知到买家。
（单选题）
航班发生变动时，商家需在收到航空公司航变通知后（）小时内通知到买家，但如是当日和次日的航变，需在航空公司通知航变后（）个小时内通知。
（单选题）
商家向买家支付违约金后，该未提供预约安装服务，和/或未按时提供上门安装服务的行为，不再属于《（）》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。
（单选题）
商家应履行破损包赔服务，但实际未履行或未按时履行该服务的，需以发放天猫积分的方式向买家进行赔付，发放天猫积分数量（个）=商品实际成交金额（元）*10（个/元），最低不少于（）积分，最高不超过（）天猫积分。
（单选题）
商家“确认收到退货”后，自商家在淘宝确认发货之时起，买家未在（）天内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家。
（单选题）
（）是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。
（单选题）
商家未按时提供上门安装服务的，需以向买家发放（）个天猫积分的方式向买家进行赔付。
（单选题）
系统出现严重问题，包括但不限于买家付款后无法购买成功，未在规定时间内通知理财平台，或未给出解决问题需要的时间及在此期间内解决问题的，扣（）分，同时进行店铺监管。
（单选题）
因航班变动商家需要通知买家的，商家联系买家的时间应在（）之间，若为当天和次日起飞的航班变更，不受此时段限制。
