（多选题）
营销人员要掌握客户情绪变化规律，主要表现在（）。
A引起注意，是情绪变化的第一步
B产生兴趣，是情绪变化的第二步
C发生联想，是情绪变化的第三步
D激起欲望，是情绪变化的第四步
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
营销人员要掌握客户情绪变化规律，（）是情绪变化的第一步.
（单选题）
在用信业务调查（审查）环节，客户经理（审查人员）如要实时掌握客户的可用授信情况，可使用的功能是（）。
（单选题）
找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户的营销方法主要有（）。
（单选题）
下列（）方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.
（单选题）
营销人员审核客户申请资料后应在（）提交给本网点受理人员。
（多选题）
营销人员在辅导客户填写申请表时，需要主动告知客户的问题包括（）。
（单选题）
可登录并使用公司客户营销移动展业的人员角色包括（）。
（单选题）
营销人员审核客户申请贷记卡资料后应在（）提交给网点受理人员。
（单选题）
开展个人客户营销移动展业时，可办理相关业务的人员包括（）。
