（多选题）
客户使用网上银行服务需要注意以下事项（）
A不要在网吧等公共场所使用网银
B妥善保管UKEY、用户名、密码
C不要设置过于简单的密码并坚持定期更换
D授权专人办理网上银行业务
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从以下哪些方面来保护客户的利益（）？
（多选题）
个人客户使用电话银行查询账户信息时需要输入以下哪些信息进行身份验证（）
（单选题）
以下对客户优惠汇率维护的注意事项描述不正确的是（）
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客户使用手机接入银行语音服务系统，使用电话银行服务，这种形式属于（）。
（单选题）
在信用风险管理过程中，商业银行需要使用反映客户盈利能力、营运能力、资产流动性等情况的财务指标来进行客户信用风险识别，以下各财务比率不属于营运能力指标的是（）。
（单选题）
因系统升级或改造而需要暂时中止网上银行服务超过（）小时（含）的，应提前（）天告知客户。
（单选题）
因系统升级或改造而需要暂时中止提供网上银行服务超过（）小时（含）时的，应提前（）天告知客户。
（多选题）
个人网上银行客户服务功能项中可以进行以下操作（）.
（单选题）
（）是江西农信为网上银行客户提供的，协助客户安装可能影响其使用网上银行的控件的服务。
