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(单选题)

以下对客户服务请求受理的说法错误的是()。

A第三级服务请求受理处理响应时间为在30分钟以内的服务请求

B第二级服务请求受理处理响应时间为在1小时以内的服务请求

C第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求

D第一级服务请求受理处理对服务响应时间没有具体要求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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