是根据客户的需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。其本质特征是创新、超出常规、满足客户需要。
增加便利性的服务；加快反映速度的服务；降低成本的服务；延伸服务——将供应链集成在一起的服务。
（简答题）
物流系统增值服务是指什么？
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
（）是指由非货主企业为货主企业提供物流服务代为管理运作其物流系统的联盟关系。
（简答题）
物流系统标准化是指什么？它有什么重要作用？
（单选题）
（）是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。
（单选题）
物流信息系统是指用系统的思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的（）系统。
（单选题）
物流供应市场是指物流服务（）的市场。
（判断题）
物流客户网络是指由物流企业所服务的对象组成的一个实体网络。（）
（单选题）
（）是指物流企业提供一种形式的物流服务，满足各类客户的需要。
（填空题）
物流系统的下级系统的服务目标由（）服务目标决定。
（单选题）
（）是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。
