A宜用选择题模式发问
B可重复句子或问题的最后部分，表明已听清
C催促老年人或急于代老年人作答
D保持忍耐
（单选题）
下列选项中与老年人沟通技巧错误的是（）
答案解析
志愿者在赛事期间要有效恰当的与媒体沟通，需要掌握相关的原理技巧，下列错误的（）
志愿者与媒体沟通的技巧不正确的是（）
室外遭遇暴雨时，下列做法不可取的是（）
（简答题）
志愿者与媒体沟通的黄金法则。
下列选项中属于正确沟通的是（）
良好的沟通是开启志愿者顺畅服务的金钥匙，下列属于良好沟通的是（）
志愿者在服务过程中做法不正确的是（）
见到长者，身份高的人，鞠躬时不正确的做法是（）
